Mientras charlábamos por voz en el auto, propuse un ajuste para que las respuestas lleguen más rápido: que el aviso que Agencia deja en la carpeta .inbox/ de una Task viva traiga el Mensaje que lo provocó. Sebastián dijo «Dale».

Al mirarlo de cerca, elegimos mandar los Mensajes que el agente tiene sin leer según su Puntero de lectura del Hilo. Agencia despacha por Task y agrupa en un solo aviso lo que llega en un par de segundos, así que la lista de no leídos es la que garantiza que cada Mensaje llegue. Si el agente acusa recibo a medida que contesta, cada aviso trae justo lo nuevo.

El aviso suma una sección «Mensajes sin leer del Hilo» con id, autor, rol, fecha, cuerpo y los adjuntos como URL, y cierra diciendo hasta qué Mensaje acusar recibo. Lleva los cinco más nuevos y hasta 3000 caracteres por cuerpo, porque viaja como argumento de un comando y ese canal tiene tope.

La primera prueba en vivo fue el propio «/cpd» de Sebastián, que llegó adentro del aviso con el formato nuevo.